網絡營銷是基于網絡及社會關系網絡連接企業、用戶及公眾,向用戶及公眾傳遞有價值的信息與服務,為實現顧客價值及企業營銷目標所進行的規劃、實施及運營管理活動。網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,網絡營銷是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段,營造網上經營環境并利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。
網絡營銷的基本職能
網絡品牌
網絡營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立并推廣企業的品牌,以及讓企業的網下品牌在網上得以延伸和拓展。
網站推廣
網站推廣是網絡營銷最基本的職能之一,是網絡營銷的基礎工作。
信息發布
網站是一種信息載體,通過網站發布信息是網絡營銷的主要方法之一,也是網絡營銷的基本職能。
銷售促進
大部分網絡營銷方法都與直接或間接促進銷售有關,但促進銷售并不限于促進網上銷售,事實上,網絡營銷在很多情況下對于促進網下銷售十分有價值。
網上銷售
網上銷售渠道建設也不限于網站本身,還包括建立在綜合電子商務平臺上的網上商店,以及與其他電子商務網站不同形式的合作等。
顧客服務
互聯網提供了方便的在線顧客服務手段,從形式最簡單的FAQ,到郵件列表等各種即時信息服務,顧客服務質量對于網絡營銷效果具有重要影響。
顧客關系
良好的顧客關系是網絡營銷取得成效的必要條件,通過網站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務的同時,也增進了顧客關系。
網上調研
網上調研不僅為制定網絡營銷策略提供支持,也是整個市場研究活動的輔助手段之一。
就業方向
網絡營銷專業學生畢業后可在工商、外貿、金融、保險、證券、旅游、房地產等企事業單位從事企業營銷管理、客戶資源管理、網絡營銷管理、營銷策劃、營銷診斷、市場調查和咨詢等工作。
就業崗位
營銷業務管理員、營銷方案策劃員、企業市場調查分析員、企業銷售代表、客戶服務管理員等。可在制造業、服務業、信息技術產業、金融貿易機構、非盈利機構和政府部門等從事市場研究、營銷管理、廣告策劃及其推廣實施以及相關管理工作,也可進一步攻讀研究生。
課程設置
基礎會計學、經濟數學基礎、消費心理學、網絡營銷、商品信息化、網站策劃與運營、職場口才、經濟學原理、商務談判、市場調查與預測、市場營銷原理與實務、推銷實務、消費者行為學等。
佛山市云路科技有限公司,是一家為企事業單位提供網站建設、網絡推廣、網絡整合營銷、微信小程序開發等互聯網科技項目解決方案的服務型網絡科技公司。云路科技坐落在佛山市的繁華地段禪城區,以佛山市作為根據地輻射廣東及其他省份,公司以“務實、誠信、熱情、專業”的工作熱情一直深耕互聯網行業,為各企事業單位打造個性鮮明、適時入流的網絡科技產品。